パワハラ上司と上手く付き合うなんてムリ！耐えてはいけない理由と対処法

職場の人間関係に悩む人は多いですが、悪質なのはパワハラです。中でも、上司と部下のように明らかな上下関係がある場合。部下は暴言を浴びせられたり、度を超えるほどの指示・命令・指導をされたりすると、非常に強いストレスを感じます。そしてメンタルを病んでしまう人も・・・。

このような状況に追い込む上司のことを“パワハラ上司”といい、深刻な社会問題にもなっています。

パワハラはいじめの構造と同じなので、被害者が「努力する」「耐える」などの根性論や精神論で立ち向かったところで、相手の気持ちはそう簡単には変えられないのです。

そこで今回はパワハラ上司への対処法と、職場環境の改善方法についてご紹介します。

パワハラ上司への対策を知り、行動に移していきましょう！

パワハラ上司と上手く付き合うなんてムリ！耐えてはいけない理由と対処法

パワハラの定義と種類

パワハラの定義

職場で働く人に対して行われるもの。職務上の地位・人間関係など自分が相手よりも優位な状態である上で、業務の適正な範囲を超える①精神的・身体的苦痛を与えること②職場環境を悪化させる行為などを言います。

パワハラの種類

①暴行・傷害を与える

身体的な攻撃で相手を苦しめるタイプ。頭を殴ったり、肩を強くパンチしたりするなど。

②脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい暴言を吐く

精神的な攻撃で相手のメンタルを傷つけるタイプ。「本当に使えない奴だな」「早く辞めてしまえ」など。

③隔離・仲間外し・無視する

「一人だけ別の場所で作業させる」「話の輪に入れない」など、職場の人間関係から外してしまうよう仕向けるタイプ。このタイプがもしかしたら、一番多いのかも。

④仕事において不要なこと・難しいことを強制する・仕事の邪魔をする

仕事の妨害や無理難題を押し付ける、不要なことを無理にやらせるなどして、仕事のやる気を削ぐタイプ。

⑤能力や経験よりも低い仕事を命じる・仕事を与えないこと

「営業なのにシュレッダー係や書類整理ばかり」など、プライドを大きく傷つけるタイプ。

⑥プライベートに過度に立ち入ること

ただ単に興味があるのか、ネタにしようとしているのか意図は不明だが、恋愛や休日の過ごし方など、相手のプライバシーに過度に立ち入るタイプもパワハラ上司。

 

パワハラ上司がどの会社にも存在する理由とは？

そもそも、会社にとって最も重要なことは利益を上げることであり「人間関係についてまで経営層が把握できていない」という現状が大きく影響しています。

ちなみに部下にとってパワハラ上司であっても、経営層に好かれていたり、業績を上げている場合も多よう。そうなると「会社を辞められては困る存在」なので、現状を把握していても見て見ぬふり。パワハラ上司をヒートアップさせる一因となっているのです。

ただ、パワハラは明らかにコンプライアンス違反！同じように悩んでいる人もいるかもしれないので、周囲との人間関係を良くしておくことも防衛策になりそうです。

 

 

異動先の上司がハラスメントモンスターだったら

「異動先で上司がハラスメントモンスターだった」という話をよく聞きます。このような場合はどのようにしたらいいのでしょうか？

自衛力を身につける

部下は上司を選ぶことはできないので、その環境で身を守る方法（＝自衛力）を身につけるのが得策。まずは職場の人間関係をよく把握することが大事。その中で、上手く立ち回っている人の言動・振る舞いからパワハラ上司への接し方を学びましょう。

コミュニケーション力を上げる

「あいつはバカで仕事ができない」「仕事はできないくせに、無駄なことばっかり言う」などと一度目をつけられてしまうと厄介です。職場の中で浮かない・目立たないようにするのも、コミュニケーション力のひとつ。

 

 

パワハラのターゲットになってしまったらどこに相談するの？

ハラスメント窓口

すでにパワハラ上司のターゲットになっていて辛い場合は『ハラスメント窓口』に相談することをおすすめします。

ハラスメント窓口とは、企業の内外に設けられている、パワハラやセクハラなどの相談のための窓口のこと。事実確認などを行い、加害を加えたパワハラ上司に指導や改善を促す役割も。

ハラスメント窓口の上手な利用法

相談することを公言しない

自分だけが被害に遭っている場合「パワハラ上司のことを相談する」と周囲に言ってしまうと、誰かがそのことを漏らしてしまうかも。攻撃されないようにするには、１人でこっそり行うようにしましょう。

戦略を立てる

敵（パワハラ上司）と戦うには、まずは己（自分）を知ることから。そうすれば、自分に合った交渉方法が見えてくるはず。

 

できる女に学ぶ！パワハラ対処術

会社を辞めたくない場合

パワハラ上司の被害に遭っていたAさん。「仕事ができない、居てもいなくてもいい存在」などと言われていたそう。そんな状況を見返すために、資格取得・仕事に打ち込み専門性を深めていきました。パワハラ上司もAさんを認め「ガッツがある人」「一番のやり手」などと、Aさんを褒めるように。人間関係も良好に。

もし疲れてしまったのなら・・

会社を辞めてもいい場合

上司のパワハラに心底嫌気がさしていたBさん。会社に被害を訴えたけれど進展せず「最悪の場合、もう辞めてもいいかな・・・」と思っていたそう。そこで労働基準局に相談。揉めに揉めたので「このことは口外しないで下さい」と会社から言われ、手切れ金のようなものを貰って、退職することになりました。後から聞いた話では、その上司も地方に異動になったそう。徹底的にやり込めた後に起業して、当時よりもバリバリ稼いで幸せそうにしています。

 

 

パワハラ上司を異動させる方法

① 証拠を揃える

パワハラだと証明するには、証拠を集めることが大事。スマホなどのボイスレコーダー（録音機能）を使って、やりとりを記録します。USB型のレコーダーなどもあるので活用してみて。

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同じようにパワハラ被害に遭っている人や味方がいれば、その場に居てもらうのも第三者の証拠となります。

② （社内の）窓口へ報告・相談

証拠を元に、社内の窓口へ報告・相談して対処してもらいましょう。自分だけでなく、同僚や他の上司、部下などと結束して複数人で被害の状況を伝える方が、ダメージは大きいようです。

③ 社外へ

労働局・労働基準局や公共の相談窓口に相談すると、職場に立ち入りが行われ、事実が証明されれば異動や解雇など処分の対象に。

 

もし気合と根性で乗り切る気があるのなら・・・

 

今日のまとめ